Dépanner un réseau par la commande PING

SOS RESEAU

 Le réseau ne répond plus, voila un algorithme simple pour tenter de gérer la panne avant l’appel de l’ingénieur.

Dans un premier temps

 J’éteins tout

• Je vérifie les câbles,

• • Je redémarre tout mon système,

 => en sachant que l’ordre de démarrage peut être important

Ensuite je teste chaque embranchement de l’arbre par une commande simple :

PING

 Avec comme argument :

• Soit l’Adresse

• Soit le Nom de l’étage à tester

 Pour obtenir les IP à tester le plus simple est de lancer une commande IPCONFIG,

qui me retourne :

1. L’Adresse de de mon Ordinateur (Echelon Local)

1. L’Adresse de mon Routeur (Articulation entre Local et Distant)

1. Le Nom de mon FAI (Echelon Distant)

Résultat des Tests

#1 Si PING LOCALHOST échoue (IP FIXE = 127.0.0.1)

=> Globalement je suis dans la m###

 Car mon ordi ne sait même plus qu’il a un réseau

=> Pour la C.A.T,

 je tente de restaurer une configuration ant,

 puis de réinstaller le protocole TCIP/IP,

 Avant d’aller boire un café ... et de réinstaller Windows

#2 Si PING PASSERELLE échoue (192.168.1.1)

 => C’est au niveau du routeur (box) que ça coince

 S’il ne répond pas c’est

• soit qu’il est débranché,

• soit qu’il est naze,

• soit qu’il est mal paramétré ?

#3 PING distant comporte 2 niveaux :

1. Un appel direct du serveur par son adresse unique (ex 193.252.149.30)

1. Un appel par son nom (ex orange.fr )

 Ces 2 appels pointent la même cible, mais par des méthodes distinctes,

• Par l’IP : l’adressage est DIRECT, le client parle au serveur dans la même langue numérique

• • Si le PING IP fonctionne c’est que la tubulure du réseau est parfaite

• Par le NOM : l’adressage est INDIRECT, la requête est interceptée et traduite par le service "D.N.S" des noms de domaines

 => Si les 2 échouent = je ne peux plus me connecter à internet,

• la ligne est naze,

• le serveur est en carafe,

• le FAI a déposé le bilan ???

 => Par contre si l’IP répond bien, (Requête DIRECTE) et pas le NOM (requête TRADUITE) c’est que la ligne est bonne, mais que l’interpréteur de nom de domaine (DNS) est

• soit out

• soit désactivé

• ou mal paramétré

 Le DNS par défaut, c’est l’articulation, donc le routeur, il faut donc vérifier d’abord et avant tout que l’argument DNS sur l’ordi est à 192.168.1.1

 Et si c’est la cas et que ça ne fonctionne pas, tester avec une adresse alternative (212.27.53.252)